Политика конфиденциальности BoxMap

1. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя профиля, настройки, хэш пароля и параметры авторизации.
• Данные о вашем контенте: локации, контейнеры, предметы, заметки, теги, штрихкоды/QR-коды, история изменений, а также изображения, если вы добавляете фото.
• Технические данные устройства и использования: модель устройства, версия ОС и приложения, язык, IP-адрес, журналы ошибок и диагностические события.
• Данные синхронизации: метаданные изменений, необходимые для надёжной синхронизации между устройствами.
• Аналитика публичного сайта: просмотры страниц, источник перехода, переходы к регистрации и в магазины приложений, факт успешной регистрации по email, технические сведения о браузере и устройстве, а также идентификаторы cookie Яндекс Метрики.
• Доступ к камере и медиафайлам: если вы используете сканирование или добавляете фото, мы получаем соответствующие изображения и связанные с ними метаданные.

2. Как мы используем данные

• Для предоставления функций BoxMap: создание, хранение, поиск и управление вашим инвентарём.
• Для синхронизации данных между устройствами и резервного восстановления.
• Для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты учётных записей.
• Для улучшения качества сервиса, устранения ошибок и анализа стабильности приложения.
• Для оценки посещаемости публичного сайта и эффективности рекламы BoxMap.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы сервиса, следующим категориям получателей:

• Поставщики инфраструктуры (хостинг, облачные сервисы хранения и обработки, системы рассылок), которые обеспечивают работу BoxMap.
• Подрядчики, оказывающие поддержку и обслуживание сервиса (при наличии договорных обязательств по конфиденциальности).
• Яндекс Метрика — для анализа посещаемости публичного сайта и действий перед входом в аккаунт. Вебвизор отключён. Мы не передаём в события Метрики имя, email, пароль, содержимое инвентаря или токены приглашений. Данные обрабатываются Яндексом в соответствии с его политикой конфиденциальности.
• Государственные органы — только при наличии законного требования.

4. Хранение и срок обработки

• Данные хранятся на вашем устройстве и/или на наших серверах для обеспечения синхронизации.
• Мы храним данные, пока аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления сервиса.
• По запросу пользователя мы удаляем данные в разумный срок, если иное не требуется по закону.

5. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным ограничен по необходимости выполнения задач.

6. Дети до 13 лет

BoxMap не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей до 13 лет. Если вы считаете, что такие данные были предоставлены, свяжитесь с нами — мы удалим их.

7. Ваши права

• Запросить доступ к данным, которые мы храним.
• Исправить или обновить данные.
• Удалить данные или закрыть аккаунт.
• Запросить экспорт данных в удобном формате.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности напишите нам: support@boxmap.ru.

Учёт установки и источника приложения

При первом запуске BoxMap учитывает первый наблюдаемый запуск, источник перехода и платформу со случайным идентификатором установки. Данные аккаунта, названия вещей, фото и поисковые запросы в это событие не входят. Дни активности, первая вещь и связь регистрации с установкой автоматически не передаются.

Если связь рекламного клика разрешена на сайте, наш сервер может передать Яндексу только идентификатор клика, событие первого запуска Android и его время. На iOS индивидуальные события в Яндекс не передаются; отчёты Apple используются в агрегированном виде. Яндекс SDK в приложение не добавляется.

Метки переходов хранятся до 21 дня, детали наблюдений и активности — до 90 дней, агрегаты без идентификаторов — до 13 месяцев. Учёт можно выключить в настройках приложения: неотправленные данные удаляются, сервер получает запрос отмены при доступной сети. Уже переданные Яндексу события автоматически отозвать нельзя.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу boxmap.ru/privacy. При существенных изменениях мы обновим дату вступления в силу.